Не отвечают на ваши вопросы, потому что брокер уже давно не работает на русскоязычном рынке. Так что лучше искать какой-то другой вариант для торговли.
Возможно, у них, как и у многих других брокеров без лицензии ЦБ, просто закрыта регистрация новых клиентов из РФ. А что касается ранее зарегистрированных, то у них никаких проблем с робо нет. Это я точно знаю, так как сам имел дело с этой компанией.
